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    航空公司全渠道退改簽功能 一定要學會

    時間:2018-09-19 15:01:34 來源: 火車網 火車票預訂

    機票退改簽收費的亂象一直存在,如今航空公司開始推出全渠道退改簽功能,即不管通過哪個渠道預訂,旅客都可以通過APP和官方微信號實現機票退改,如果你還不知道這個功能,那就要仔細看看這篇文章了!

    航空公司全渠道退改簽功能 一定要學會

    比如南航和深航規定,所有南航和深航機票都可以在航空APP、官方微信公眾號、小程序提交退票和改期,也就是說,除了航空公司的官方渠道,在機票代售點或第三方平臺購買的機票也能在航空公司渠道退票和改期。

    當航班遇到大面積延誤時,全渠道退改功能就非常好用了,無論什么渠道購買的深航機票,只要知曉航班發生變動,包括延誤、取消,所有正常的大人、兒童票都能在航空公司官方渠道完成自助改期。

    航空公司全渠道退改簽功能 一定要學會

    以南航為例,這項服務還有“全自動化處理、退票秒到賬、改期秒處理、資金全無風險、信息絕不泄露”的保障;在退款方式方面,南航為旅客提供了“原路徑退款(預計三個工作日內到賬)”和“極速退款(需提供乘機人銀聯卡)”兩種選擇,也就是說,南航是可以將退票款直接退至乘機旅客的賬戶內。而深航的這項服務,除了能改到深航的航班外,國航、南航、東航這些其他航空公司的航班也都開放。

    在航班延誤、取消的時候,第一時間改簽機票能夠最快地解決因航班延誤、取消帶來的麻煩,如果能夠第一時間自助辦理,那么就能夠搶占先機,不用去人工柜臺排隊,或者打客服電話等待接通。

    另外,南航還推出了退改計算器功能,南航機票退票、改期要收多少錢?都能通過南航的退改計算器功能查到,非常的方便。

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